Política de Privacidade
Esta política descreve como o ExportSys trata dados pessoais e comerciais na plataforma.
1. Dados que tratamos
Tratamos dados cadastrais de usuários (nome, e-mail corporativo), dados de clientes e fornecedores informados pela empresa contratante e dados operacionais dos documentos de exportação (produtos, lotes, valores, destinos).
2. Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para operar a plataforma: emissão e validação de documentos aduaneiros, controle de estoque por lote, conversão cambial e relatórios gerenciais da própria empresa contratante.
3. Base legal
O tratamento ocorre com fundamento na execução de contrato e no legítimo interesse do controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Compartilhamento
Não comercializamos dados. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de infraestrutura necessários à operação e quando exigido por autoridade competente.
5. Segurança
Aplicamos criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, isolamento de dados por empresa (multi-tenant) e registro de auditoria das alterações em documentos.
6. Retenção
Documentos aduaneiros e seus registros de auditoria são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e aduaneira aplicável.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados pessoais por meio do canal de contato da empresa contratante ou do suporte do ExportSys.